Comprendre Power Platform de Microsoft
Vous êtes-vous déjà demandé comment certaines entreprises réussissent à simplifier leurs processus, optimiser leurs données et renforcer leur collaboration interne de manière si efficace ? C'est là que Power Platform de Microsoft entre en jeu. Cette suite d'outils low-code offre aux entreprises la capacité unique de créer des applications personnalisées d'automatiser des tâches répétitives et même de développer des chatbots intelligents.
Power Platform se compose de plusieurs solutions, dont Power Apps, Power Automate, Power BI,Power Pages et Studio Copilot. Chacun de ces outils joue un rôle dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et dans la facilitation des décisions stratégiques basées sur des données précises.
Ce guide a pour but de vous dévoiler comment Power Platform peut transformer vos opérations commerciales, en mettant en lumière des cas d'utilisation concrets et les fonctionnalités de ses outils puissants.
À quoi sert Power Platform ?
La Microsoft Power Platform est un ensemble d'outils low-code qui permet aux entreprises de créer des applications, le tout sans nécessiter de compétences en développement. Ces fonctionnalités sont des plus diversifiées, car elles favorisent l’automatisation des processus métiers, l'analyse des données et la création des chatbots.
Au nombre de ses outils, nous avons Power Apps, une plateforme de conception des applications personnalisées, Power Automate dont le rôle spécifique est d'automatiser des tâches répétitives et des workflows. Ensuite, il y a Power BI qui offre des outils puissants pour l'analyse des données et Copilot Studio qui facilite la création de chatbots intelligents pour améliorer l'interaction avec les utilisateurs.
La combinaison de ces outils par les entreprises améliore leur efficacité opérationnelle, simplifie l'analyse de données complexes, et accélère la création d'applications sur mesure.
Quelques cas d’utilisation
Comme nous l'avons mentionné au début, chaque outil de Power Platform a ses particularités. Les cas d'utilisation que nous allons vous présenter illustrent ces spécificités.
Pour l’automatisation des workflows, Power Automate permet de créer des flux de travail automatisés, qui s'exécutent lorsqu'un événement déclencheur se produit. En pratique, une entreprise peut automatiser l'approbation des dépenses. Lorsqu'un employé soumet une demande de remboursement, Power Automate envoie automatiquement une notification au manager pour approbation.
Si la dépense dépasse un certain montant, une notification supplémentaire est envoyée au service financier. Une fois approuvé, le système envoie un email de confirmation à l'employé et met à jour les enregistrements financiers.
Avec Power BI, il est plus facile de connecter, d’analyser et de visualiser les données provenant de diverses sources dans des tableaux de bord interactifs et des rapports visuels. Comment ça marche ? Vous pouvez suivre les performances des ventes en temps réel. Les données des ventes sont extraites automatiquement des systèmes de gestion des relations clients (CRM) et affichées dans un tableau de bord.
Les gestionnaires peuvent visualiser les tendances des ventes, comparer les performances par région et identifier les produits les plus vendus. Ces insights (statistiques) permettent de prendre des décisions éclairées pour améliorer les stratégies de vente.
Cas de Power Apps et Copilot Studio
Sur Power Apps, les utilisateurs peuvent concevoir des interfaces en glissant-déposant des éléments sur une "toile" et en utilisant des formules simples pour définir la logique de l'application. Prenons l'exemple d'une entreprise de maintenance qui développe une application mobile pour ses techniciens de terrain.
L'application permet aux techniciens de consulter les détails des interventions prévues, de mettre à jour l'état des travaux et de commander des pièces directement depuis leur smartphone. Les données sont synchronisées avec le bureau, ce qui améliore l'efficacité et la communication entre les équipes.
Copilot Studio quant à lui permet de créer des chatbots qui peuvent répondre aux questions fréquentes et automatiser certaines tâches. Ces chatbots peuvent être intégrés dans Microsoft Teams pour une utilisation interne. Si vous voulez améliorer l'expérience du personnel dans votre service RH (Ressources Humaines), le chatbot peut répondre aux questions courantes des employés.
Il peut traiter des sujets tels que les congés, les avantages sociaux et les procédures internes. Il peut également enregistrer les demandes de congé et les soumettre pour approbation. Cela permet aux employés d'obtenir des réponses rapides et précises, tout en réduisant la charge de travail du service RH.
Les outils de Power Platform
Nous allons vous faire découvrir une description plus poussée et les fonctionnalités de chacun des outils intégrés dans Power Platform.
Power BI
Power BI est un outil d'analyse de données développé par Microsoft qui permet aux utilisateurs de visualiser, de partager des informations et des statistiques à partir de grandes quantités de données. Il aide les organisations/entreprises à comprendre les histoires et les tendances derrière leurs données et à prendre des décisions rationnelles.
Les fonctionnalités principales de Power BI se résument à l'importation de données, la modélisation des données, la visualisation et l'interaction avec les données. Vous pouvez aussi bien collaborer en partageant des rapports directement dans Microsoft Teams ou en générant des QR codes pour un accès rapide aux informations.
Power BI simplifie l'analyse des données en important des données depuis diverses sources comme Excel. Une fois importées, vous pouvez créer des modèles de données, établir des relations entre les tables et transformer ces données avec Power Query sans altérer les sources originales.
Vous pouvez aller plus loin en créant des rapports interactifs avec des visualisations personnalisables comme des graphiques et des tableaux de bord. De surcroît, vous pouvez publier vos rapports sur le service web de Power BI, les intégrer dans SharePoint, des sites web ou des présentations PowerPoint.
Power Apps
Power Apps simplifie la création d'applications grâce à ses modèles prêts à l'emploi ou à partir de zéro. Pour gagner du temps, vous pouvez concevoir votre application à partir des données depuis SharePoint, OneDrive, et des bases de données SQL. Les applications créées sont adaptables sur le web et sur mobile, avec la possibilité de prévisualiser et d'ajuster leur apparence pour différents appareils.
Vous pouvez personnaliser vos applications en modifiant les couleurs, les mises en page, en ajoutant des images et en ajustant les formats de données selon les besoins spécifiques de votre organisation. Power Apps facilite la gestion des données en vous permettant de créer des tables dans Dataverse, d'importer des données depuis Excel et de définir des relations entre les tables pour une organisation structurée des informations.
Une fois créée, votre application peut être partagée au sein de votre organisation avec des rôles spécifiques attribués. Tous les accès sont sécurisés, car vous gérez également les autorisations pour éviter toute intrusion.
Power Automate
Microsoft Power Automate est une plateforme d'automatisation des processus qui permet aux utilisateurs de créer des workflows automatisés pour gérer les tâches que vous jugez répétitives. Cet outil est accessible via Microsoft 365 et offre la possibilité de connecter différentes applications et services pour orchestrer des actions automatisées.
Vous pouvez créer des flux de travail (workflows) automatisés qui envoient des notifications par email à des intervalles réguliers ou déclenchent des actions en réponse à des événements spécifiques. Il offre une connectivité multiplateforme, intégré à Microsoft 365 et Outlook tout en supportant d'autres services comme Gmail.
Power Automate vous permet de configurer des workflows simples comme des rappels quotidiens ou des processus complexes avec plusieurs étapes et décisions conditionnelles. En effet, il met à disposition une bibliothèque de modèles prêts à l'emploi pour des scénarios courants et une interface intuitive pour créer, gérer et surveiller les workflows depuis un tableau de bord centralisé.
Vous pouvez le coupler avec d'autres outils Microsoft comme Power BI pour l'analyse de données en temps réel et SharePoint pour l'automatisation de la gestion de documents.
Power Pages
Microsoft Power Pages est une plateforme de développement web qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des sites web professionnels adaptés à leurs besoins spécifiques. Cette solution est intégrée à la suite Microsoft Power Platform, offrant ainsi une interaction fluide avec d'autres applications comme Power BI, Power Apps et Power Automate.Power Pages permet de concevoir des sites web interactifs qui facilitent la collecte, le stockage et la gestion des données grâce à des formulaires personnalisables et des vues de données. La plateforme est particulièrement utile pour créer des portails sécurisés où les utilisateurs peuvent interagir avec des données en temps réel, directement liées à des processus d'affaires internes.La plateforme propose une série de modèles prédéfinis qui accélèrent le développement tout en permettant une personnalisation poussée grâce à des outils de conception no code et avec code. Ainsi, que vous soyez un développeur expérimenté ou un novice en matière de technologie, vous pouvez créer des sites web qui répondent précisément à vos besoins opérationnels. De plus, grâce à l'intégration avec Microsoft Azure, les sites bénéficient d'une sécurité de haut niveau et d'une scalabilité adaptée aux exigences des entreprises de toutes tailles.
Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio est une plateforme innovante qui permet aux entreprises de créer et de personnaliser leurs propres assistants intelligents. Utilisant l'intelligence artificielle, cette solution facilite la création d'applications conversationnelles qui peuvent interagir de manière sophistiquée avec les utilisateurs. Elle permet d'intégrer des connaissances spécifiques à des processus d'affaires, améliorant ainsi les interactions client et les opérations internes. Grâce à l'intégration avec des technologies comme Azure AI, Copilot Studio offre une flexibilité et une puissance permettant d'automatiser des tâches et d'optimiser les flux de travail.
Meilleures pratiques pour utiliser les outils de Power Platform
Voulez-vous tirer parti des avantages offerts par Power Platform ? Voici quelques aspects clés sur lesquels vous devez vous concentrer
Intégration et interopérabilité
Pour pleinement profiter des outils de Power Platform en termes d'intégration et d'interopérabilité, vous devez comprendre comment ces composants peuvent travailler ensemble pour optimiser les tâches quotidiennes. L'intégration de ces outils est facilitée par Microsoft Dataverse, une base de données unifiée qui centralise les données.
Vous avez aussi l'AI Builder qui ajoute des capacités d'intelligence artificielle sans nécessiter de compétences techniques poussées. Ensemble, ces outils permettent aux entreprises de créer des solutions complètes et interconnectées.
Personnalisation et évolutivité
Les options de personnalisation sur Power Platform dépendent fortement de vos besoins spécifiques et de votre prise en main de l’outil. D'abord, identifiez les tâches répétitives et chronophages que vous pouvez automatiser à l'aide de Power Automate, comme la publication de mises à jour sur les réseaux sociaux ou l'envoi de rappels par e-mail.
Ensuite, personnalisez vos flux de travail en utilisant les nombreux modèles disponibles pour répondre à des besoins spécifiques, ce qui vous permet de démarrer rapidement sans vous casser la tête. Assurez-vous également d'exploiter les connecteurs disponibles pour intégrer diverses applications et services, afin de faciliter une gestion centralisée de vos processus.
Enfin, commencez avec des flux simples et évoluez progressivement vers des configurations plus complexes, pour obtenir une adaptabilité et une évolutivité optimales de vos solutions.
Sécurité et gouvernance
Pour garantir la sécurité et la gouvernance de Power Platform, commencez par définir des rôles et des autorisations clairs pour limiter l'accès aux données et aux applications. Utilisez Azure Active Directory (AAD) pour gérer les identités et les accès des utilisateurs. Ensuite, Mettez en place des stratégies de prévention de la perte de données (DLP) pour contrôler le flux de données entre les applications et les services connectés.
En outre, n'hésitez pas à restreindre le partage de données sensibles et surveiller leurs mouvements. Utilisez les outils de surveillance et d'audit de Power Platform pour suivre l'activité des utilisateurs et les modifications apportées aux applications.
La configuration des alertes pour détecter des comportements inhabituels vous sera d'un grand atout. Pour vous faciliter l'organisation, mettez les applications et les flux de travail dans différents environnements comme : Développement, Test et Production. Cette astuce vous permettra de tester les modifications en toute sécurité avant de les déployer en production.
Études de cas et témoignages
Power Platform est adopté par de grandes organisations comme Walgreens Boots Alliance. En connectant Microsoft 365, Teams et les applications de Power Platform, cette intégration a permis de transformer leur approche dans la gestion des actifs et la protection des ressources.
Cette transformation a permis à l'équipe de réduire de 75 % le temps nécessaire pour les audits d'inventaire. De surcroît, le développement de nouvelles solutions a été accéléré de 50 à 80 %, grâce à des workflows automatisés et à une collaboration renforcée via Microsoft Teams.
Power Platform à améliorer le niveau de productivité et les résultats de grandes organisations comme Komatsu, LUMEN, HSBC et PwC. Nous pouvons vous aider à créer un système optimisé pour votre entreprise chez Noxcod et avoisiné de telles performances.
Que retenir de tout ça ?
Power Platform offre aux entreprises un ensemble d'outils puissants pour transformer leurs opérations et maximiser leur efficacité. En intégrant des solutions comme Power Apps, Power Automate, Power BI et Copilot Studio, les organisations peuvent automatiser les processus métiers, analyser et visualiser leurs données de manière significative.
Ses différentes fonctionnalités, simplifient la création d'applications personnalisées, accélère le développement, et améliore l'interaction avec les utilisateurs via des chatbots intelligents. Des géants comme Walgreens Boots Alliance ont déjà réalisé des économies considérables, réduisant de 75 % le temps d'audit des inventaires et accélérant le développement de nouvelles solutions jusqu'à 80 %.
Pour tirer pleinement parti de Power Platform, restez focus sur l'intégration harmonieuse des outils, la personnalisation adaptée aux besoins spécifiques, la sécurité rigoureuse des données et la formation continue des utilisateurs. Avec ces stratégies en place, les entreprises peuvent prospérer en exploitant pleinement le potentiel de Power Platform pour atteindre leurs objectifs et améliorer leur compétitivité sur le marché.
